Política de Privacidade — Reizão dos Importados

Última atualização: 15 de setembro de 2026

A Reizão dos Importados valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas durante a navegação e as compras em nossa loja virtual.

1. Dados que podemos coletar

Podemos coletar informações necessárias para realizar o atendimento e o processamento dos pedidos, como:

• Nome completo;
• CPF, quando necessário para a compra ou emissão fiscal;
• Endereço de entrega e informações de contato;
• Telefone e e-mail;
• Dados relacionados aos pedidos realizados;
• Informações de navegação e utilização do site;
• Informações fornecidas voluntariamente pelo cliente ao entrar em contato conosco.

Dados de pagamento, como informações de cartão, podem ser processados diretamente por empresas e instituições responsáveis pelo processamento do pagamento. A Reizão dos Importados não solicita senhas ou códigos de segurança de cartão por mensagens.

2. Como utilizamos seus dados

As informações coletadas podem ser utilizadas para:

• Processar e entregar pedidos;
• Confirmar pagamentos e pedidos;
• Emitir documentos fiscais;
• Entrar em contato sobre compras, entregas ou atendimento;
• Responder dúvidas e solicitações;
• Melhorar nossos produtos, serviços e experiência no site;
• Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Enviar comunicações promocionais, quando autorizado pelo cliente.

3. Compartilhamento de informações

Seus dados poderão ser compartilhados somente quando necessário para a realização dos serviços, por exemplo, com:

• Empresas responsáveis pelo processamento de pagamentos;
• Transportadoras e serviços de entrega;
• Prestadores de serviços de tecnologia e hospedagem;
• Empresas responsáveis por emissão fiscal e sistemas necessários à operação da loja;
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal.

A Reizão dos Importados não comercializa os dados pessoais de seus clientes.

4. Cookies

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação, manter funcionalidades essenciais, compreender o uso da loja e, quando aplicável, oferecer conteúdos e anúncios mais relevantes.

O cliente pode configurar o navegador para bloquear ou excluir cookies. Entretanto, algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.

5. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou utilização indevida.

Apesar dos cuidados adotados, nenhum sistema eletrônico pode ser considerado completamente seguro. Por isso, recomendamos que o cliente também mantenha seus dispositivos, senhas e informações de acesso protegidos.

6. Prazo de armazenamento

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender obrigações legais e regulatórias, solucionar eventuais conflitos e exercer direitos legítimos da empresa.

Quando não houver mais necessidade de manutenção dos dados, eles poderão ser excluídos ou anonimizados, respeitando as obrigações legais aplicáveis.

7. Direitos do titular dos dados

Nos termos da legislação aplicável, especialmente da Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018), o titular poderá solicitar, conforme aplicável:

• Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
• Acesso aos dados pessoais;
• Correção de informações incorretas ou incompletas;
• Atualização de seus dados;
• Informações sobre o tratamento realizado;
• Eliminação de dados, quando legalmente possível;
• Revogação do consentimento, quando o tratamento estiver baseado nele;
• Outros direitos previstos na legislação.

Alguns pedidos poderão estar sujeitos a limitações ou exceções previstas em lei.

8. Comunicações e marketing

Caso o cliente tenha autorizado o recebimento de comunicações promocionais, poderá solicitar o cancelamento dessas mensagens a qualquer momento.

O cancelamento de comunicações promocionais não impede o envio de mensagens necessárias para o processamento de pedidos, pagamentos, entregas ou atendimento.

9. Links para outros sites

Nosso site poderá conter links para páginas ou serviços de terceiros. A Reizão dos Importados não é responsável pelas práticas de privacidade desses sites externos. Recomendamos que o cliente consulte as respectivas políticas de privacidade.

10. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir alterações em nossos serviços, procedimentos ou na legislação aplicável.

A versão mais recente estará disponível nesta página, com indicação da data de atualização.

11. Atendimento

Para dúvidas, solicitações relacionadas à privacidade ou exercício dos direitos previstos na LGPD, entre em contato conosco pelos canais oficiais de atendimento da Reizão dos Importados.

Reizão dos Importados
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